Exclusão de Dados
Última atualização: 3 de agosto de 2026
Você tem o direito de solicitar a exclusão dos dados pessoais que o Jornaldo mantém sobre você. Esta página explica quais dados podemos ter e como pedir a remoção.
A quem se aplica
- Público do Instagram — pessoas que comentaram ou enviaram mensagens em nossas publicações e cujo conteúdo foi processado pela nossa automação;
- Titular da conta do Instagram conectada ao sistema;
- Operadores com acesso ao painel interno.
Que dados podemos ter
- nome de usuário e conteúdo de comentários ou mensagens processados pela automação;
- dados do perfil e a chave de acesso da conta do Instagram conectada;
- endereço de e-mail dos operadores do painel.
Como solicitar a exclusão
Envie um e-mail para artur.ofs@proton.me com:
- Assunto:
Exclusão de dados - No corpo: o seu nome de usuário do Instagram (por exemplo,
@seu.usuario) ou o e-mail cadastrado, para que possamos localizar seus dados.
O que acontece depois
- confirmamos o recebimento do seu pedido;
- localizamos e apagamos os dados associados a você em nossos sistemas;
- concluímos a exclusão em até 30 dias e avisamos quando estiver feito.
Alguns dados podem ser mantidos quando houver obrigação legal de conservá-los; nesse caso, informaremos o motivo.
Contato
Dúvidas sobre este processo:
artur.ofs@proton.me